任何美好的事物 ，都不是一蹴而就的。就像一个真正有思想的人，永远在你最容易忽视的地方默默耕耘，慢慢积聚能量，最终换来一树花开。
牛媛媛，中共党员 ，现任物资公司综合运营部负责人。参加工作以来，她一直兢兢业业干工作，任劳任怨做奉献，以实际行动践行着“爱岗敬业 ，忠诚履职”的职业操守，以踏实勤奋的作风和良好的工作业绩赢得了领导和同事的赞誉 ，展现着自己对企业、对组织的一片忠诚。
我们常说 ，开门七件事 ：柴米油盐酱醋茶。在物资公司这个大家庭里 ，和过日子并无两样 ，没有哪一个部门能离开综合运营部，而牛媛媛就是那个“管家婆”。
2023年2月，为了提升企业运营效率，物资公司精简内设机构，将综合、运营两个部门合并重组。新组建的综合运营部肩负着综合、运营 、党建、纪检条线工作，承担行政 、考核、人力 、党务、工会、法务、审计等多面的工作任务。面对人员少、条线多 、任务杂的困局 ，牛媛媛没有胆怯退缩 ，19年工龄让她明白一个道理，虽然综合运营部忙忙碌碌也看不到什么成就 ，但是做为企业的“神经中枢”，是承上启下 、协调各方的桥梁和纽带 ，一旦行政效能跟不上，就会直接影响公司整体发展 ，所以必须要尽快理顺工作关系。于是，牛媛媛几乎榨干所有业余时间，埋头梳理新业务，熟悉新内容。那几天，她翻遍所有涉及新业务的资料，学理论、苦研读、做总结，笔记做了三大本。几天突击下来，在保障日常工作稳定推进的前提下，牛媛媛就有效解决了部门整合带来的冲击 ，为综合运营部的稳定运行打好了基础。
事后有人好奇地问，你对新业务怎么熟悉的那么快 ？牛媛媛笑笑说，我知道每天凌晨4点 ，一辆洒水车会准时从我家楼下经过。
企业的发展离不开一套科学的管理制度,这是一切管理工作的前提 。对物资公司来说，组织精健、管理精细 、经营精益，用制度化代替人情化 ，是多年来健康发展的制胜法宝。
2023年新年伊始，一项大刀阔斧的改革开始启动 。为了降本增效，让企业运营更加高效，激发人财物的最大经济效应，物资公司决定从领导班子到普通员工 ，彻底打破“大锅饭”，施行全员考核制度，机关人员也不例外，例如财务部门。
任务再次落在了综合运营部的头上。其他部门都好说，但是针对财务部门定指标，就是外行管理内行，简直比登天都难。比如要考核财务部门的回款率 、应付账款、融资成本等，如何考核？运用什么指标量化 ？只能由综合运营部调查研究 ，拿出一套科学举措并执行下去。牛媛媛一时陷入茫然之中。
君子不隐其短，不知则问，不能则学。做为综合运营部负责人 ，牛媛媛很清楚落实企业改革措施的紧迫性 ，重要性，为了及时贯彻企业新的管理理念 ，将新的政策落实执行到位 ，她不等不靠 ，主动出击，不厌其烦地托关系找财务专家咨询、学习。吃过闭门羹，坐过冷板凳，遭过白眼，最难的时候偷偷哭过 。终于 ，从不懂到熟悉，结合财务资料，她搞出了一整套科学严谨的考核方法，利用大数据及科技创新管理思路，使财务考核指标实现了量化 、个性化，实现了企业资金成本最小化，真正做到了资金的科学有效运转。
通过公司的全员考核 ，以及考核指标的全覆盖，使目标责任得到了有效落实，实现了公司领导和员工思想统一 ，行动一致，达到了上下“一盘棋”的管理效应，有效激发了公司的内生动力，有力促进了企业健康持续快速发展，得到领导和大家的高度认可。
从“门外汉”到“考核专家”，牛媛媛在提升企业行政效能的道路上又历经了一次质的蜕变 。牛媛媛总是说，要有责任心，路才能越走越宽，选择才能越来越多。
综合运营部最大的特点是人少事多。为了服务好这个“大家庭” ，每个人都需要有娴熟的业务技能 ，才能有效地参与管理，服务企业。牛媛媛为打造一个高效团队付出了很多。
由于部门合并，由行政岗进入综合运营部的同事工作起来就显得有些吃力，只能边干边学。牛媛媛鼓励大家 ，白天各自站好岗，晚上帮大家学习技能。由于牛媛媛的爱人长期在外地工作，那一个多月时间，她只能把两个孩子托付给腿脚不便的老人，每天下班后组织大家学习业务，直到每个人都熟知考核制度，熟练掌握核算技能。
2023年，一位女同事需要歇产假 。由于综合运营部基本处于一岗多责状态，工作强度都很大，所以一时无人接替她的工作，只能从其他部门临时借用新同事代替 。新同事面对陌生的业务一时不知所措 ，牛媛媛看在眼里急在心上，每天一边忙碌自己的工作，一边“跟岗带教” ，提升新同事的业务技能，还利用晚上和星期天，耐心对新同事开展业务帮扶 ，直到她能独当一面 。在很长一段时间里，同事都记忆深刻 ，念念不忘。
除此之外，牛媛媛还定时在部门举行业务技能竞赛，夯实大家的专业知识，不断提高实操技能 。同事开玩笑说，媛媛，你就是咱们综合运营部的大家长。牛媛媛乐呵呵说 ，优秀的团队，就应该保持步调一致 ，一个都不能少。
心中有企业 ，有工作，唯独没有自己 。一个柔弱的女人 ，却往往把自己站成大山的姿态。
综合运营部事无巨细 ，下到吃喝拉撒睡，上到政策的制定与监督执行，从文件收发到企业运营战略 ，每件事都要参与，还要做好，这就要求的是执行力 。执行力，是牛媛媛最了不起的实力。
物资公司全员考核体系的最终，是落实到大家的收入方面。有人不理解 ，牛媛媛便立足大局，以心换心，耐心解释 ；考核过程中，主动与业务人员沟通指标运用情况，热心为业务员指明指标缺口和努力方向 ，并制定合理的应对措施和方案，帮扶业务人员调整工作方式尽快弥补缺口；针对未按照要求完成工作的情况制度先行 ，及时问责督办 ，决不拖延 ，层层保障公司政策目标有效达成 。
2021年7月20日 ，一场特大暴雨肆虐着中原大地。在接到撤离通知时洪水已有齐腰深，面对道路上的汹涌洪流 ，牛媛媛亮身份，靠前站，立身为旗，劝阻同事不要冒险涉水回家，组织大家留守公司检查安全隐患 。那一晚，外面暴雨倾盆 ，她和同事们克服停水停电的困难，坚守在公司 ，及时疏通水路 ，排除安全隐患，保障了物资公司未发生人员伤亡和重大财产损失 。
做小事 ，扛大旗，这是牛媛媛的一贯职业准则。问她为什么要做这些吃力不讨好的琐碎工作？她说，企业是我14年的家，心是罗盘，信念为旗。
2023年，在综合运营部的全力服务下，物资公司全体员工同舟共济，克难前行 ，取得了前所未有的好成绩：完成营业收入24.76亿元，比2022年上浮20% ；净利润突破6000万元 ，比2022年上浮了24%；年度综合回款率实现116% 。这一年 ，物资公司结结实实打了一个漂亮仗。
奋斗是青春最亮的底色。19年工龄，14年党龄 ，从没有惊天动地的豪言壮语，却默默把职责的大旗扛在肩上 。在综合运营这个平凡的岗位上，牛媛媛始终兢兢业业做好每一件小事 ，以笃定的职业操守助力企业健康有序发展 ，追求着人生价值与社会价值的完美统一。“优秀党员”“先进个人”“三八红旗手”和物资公司“孺子牛”等诸多荣誉称号，见证了她一路走来的责任和担当。在青春不止 、梦想不息的道路上 ，牛媛媛一直在努力绽放属于自己的光芒。